Envíos y devoluciones

Política de envíos
Nuestro objetivo es ofrecerte el mejor envío, sin importar dónde vivas. El plazo para pedidos con envío estándar puede variar de 2 a 3 semanas (para mayor seguridad) y se divide en dos partes:

Tiempo de procesamiento: 3-5 días
Verificación del pedido, confección, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían al fabricante para su envío en un plazo de 24 horas tras la realización del pedido. El fabricante y el servicio postal procesan los pedidos, lo que puede tardar de 2 a 4 días adicionales.

Tiempo de envío: 7 -14 días
Esto se refiere al tiempo que tardan los artículos en enviarse desde nuestro almacén a su destino. La mayoría de los pedidos de EE. UU., Canadá e internacionales se envían por línea especial, una forma más económica y rápida para que los clientes reciban sus compras en tiendas en línea. Tras procesarse y salir del almacén, los artículos con envío estándar por línea especial suelen tardar entre 7 y 14 días en llegar a su destino, aunque ocasionalmente pueden tardar más, especialmente durante las vacaciones.
Actualmente estamos explorando nuevas opciones que reducirán el envío a menos de una semana, pero mientras tanto esperamos que pueda soportar la entrega de 2 a 3 semanas.

Política de devoluciones
Puede solicitar la devolución de la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. Debe devolver los artículos nuevos o sin usar, con todos los materiales originales incluidos en el envío. Debemos recibir los artículos devueltos en nuestras instalaciones de procesamiento dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si la devolución se debe a un error nuestro o a un producto defectuoso, le reembolsaremos el costo total de la mercancía y los gastos de envío.